Service en diensten

Op locatie Dordwijk komt op dinsdagmiddag de bibliotheekkar langs op de verpleegafdelingen. U kunt hier één of meerdere boek(en) lenen. Dit is gratis.

Op de bibliotheekkar vindt u de meest uiteenlopende boeken, van detective tot science fiction. Er zijn boeken in diverse talen. Ook kunt u grootletterboeken lenen. Deze boeken zijn speciaal voor lezers die niet zo goed kunnen zien.

Communicatie met arts/verpleegkundigen

Als u niet goed hoort, is communicatie met een arts of verpleegkundige soms lastig. Bespreek dit met uw arts of verpleegkundige zodat u samen kunt kijken hoe u hier beiden rekening mee kunt houden.

Tolk

Wilt u een tolk inzetten? Dit kunt u makkelijk zelf regelen via Tolknet. Hieraan zijn voor u geen kosten verbonden, een tolk wordt vergoed vanuit een individuele tolkvoorziening. Voor medische spoedsituaties kunt u 24/7 een tolk regelen via Tolknet. Als u dit zelf niet kunt, regelt het ziekenhuis uiteraard een tolk.

De tolken hebben zwijgplicht. Dat wil zeggen dat ze niets over uw situatie of behandeling mogen vertellen aan anderen. Meer tips over tolkinzet vindt u op de website van Tolknet bij 'Tips bij tolksituaties’.

In het ziekenhuis kunt u gebruik maken van het wifi-netwerk WIFI-ASZ met als bijbehorend wachtwoord: WelkomASz.

Op alle locaties staan op verschillende poliklinieken en verpleegafdelingen gastvrouwen en heren voor u klaar. Zij maken u wegwijs op de afdeling, staan klaar voor een praatje of brengen de post rond.

Daarnaast kunnen zij een klein boodschapje voor u doen, een boek of tijdschrift voorlezen of samen met u een wandelingetje maken.

Wilt u weten of er bij u op de verpleegafdeling of polikliniek een gastvrouw of heer is? Vraag ernaar bij de poli-assistente of de verpleegkundige.

In het ziekenhuis kunt u als patiënt te maken krijgen met onzekerheden en (soms) nare of zware onderzoeken en behandelingen. Op zulke momenten kunt u behoefte hebben aan iemand bij wie u even uw verhaal kwijt kunt. Iemand die gewend is om te luisteren, die de tijd voor u neemt en oprecht met aandacht voor u klaar staat. Wie op zo'n moment zijn vragen, twijfels, emoties en angsten wil delen, kan altijd terecht bij één van de geestelijk verzorgers van het ziekenhuis.

Een gesprek met één van de geestelijk verzorgers kunt u aanvragen via de verpleging. U kunt ook het briefje invullen dat u ontvangt samen met de liturgie, of u kunt via de receptie rechtstreeks telefonisch contact leggen met de geestelijke verzorgers. Natuurlijk kunt u hen ook aanspreken als zij op de afdeling aanwezig zijn.

Op de locatie Dordwijk is een islamitische gebedsruimte bij het stiltecentrum op de begane grond.

Op locatie Zwijndrecht is een islamitische gebedsruimte in de centrale hal (gang richting verpleegafdeling)

Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u uw eigen krant in het ziekenhuis laten bezorgen. Bij de koffiecorner op locatie Dordwijk en bij de kiosk op locatie Zwijndrecht zijn losse nummers te koop.

Voor een afspraak met een pedicure kunt u terecht bij de verpleegkundigen van de verpleegafdeling. U kunt ook uw eigen pedicure vragen om langs te komen. De kosten moet u zelf betalen.

Wanneer u slecht ter been bent, kunt u gebruik maken van de gratis pendelservice op locatie Dordwijk. Vanaf het grote parkeerterrein rijdt er een elektrisch karretje heen en weer naar de hoofdingang.

De pendelservice rijdt van 08.00 tot 17.00 uur. Als de pendel niet op het parkeerterrein staat, kunt u deze oproepen door middel van een bel. Deze bel zit bevestigd bij de centrale parkeerautomaten, waarvan er vier staan op het parkeerterrein. Als u op de belt drukt, komt de pendelbus naar de parkeerautomaten.

Als bij het verlaten van het ziekenhuis blijkt dat de pendelbus er niet staat, kunt u de pendelbus laten oproepen door de receptie of de vrijwilligers.
 

De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Wilt u post sturen naar iemand die in het ziekenhuis ligt, adresseer dan als volgt:

Albert Schweitzer ziekenhuis
Naam van de locatie
Voorletters, naam en indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer
Postbus 444
3300 AK Dordrecht

Bent u opgenomen in het ziekenhuis en wilt u zelf post versturen? Dat kan. U kunt uw post afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. De post moet wel voldoende gefrankeerd zijn.

Helaas is het niet meer mogelijk om via het ziekenhuis een E-card te sturen. 

Op de locatie Zwijndrecht komt in de oneven weken op dinsdagmiddag en in de even weken op woensdagmiddag een rijdend winkeltje langs op de verpleegafdelingen. U kunt hier iets lekkers kopen, zoals een rolletje pepermunt of een reep chocolade.

Op alle locaties vindt u bij de ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. U heeft hiervoor, afhankelijk van het type rolstoel, een munt van € 2,- of € 0,20 nodig. Deze munt krijgt u na gebruik weer terug.

Er mag in het ziekenhuis niet worden gerookt. 

Er zijn misschien momenten dat u behoefte heeft aan rust of stilte, terwijl u die op uw kamer en afdeling niet kunt vinden. Speciaal voor die momenten is er op de begane grond van locatie Dordwijk een ruimte die dienst doet als stiltecentrum. Op locatie Zwijndrecht kunt u terecht in de kapel.

Met een persoonlijk kaartje tovert u een glimlach op iemands gezicht, geeft u een steuntje in de rug of maakt u een slechte dag weer een beetje goed. Reden genoeg om iemand te verrassen, dus. En samen met Cards to care maken we dit gebaar extra bijzonder. Want met de aankoop van uw kaart doet u automatisch een eenmalige donatie van 50 cent. 

Maak hier uw kaart én steun Vriendenfonds Albert Schweitzer ziekenhuis.

U mag uw eigen mobiele telefoon gebruiken, tenzij met een sticker is aangegeven dat dit niet mag.

U kunt gratis TV kijken als u bent opgenomen in het ziekenhuis. Boven elk bed hangt een televisie.
 

In de centrale hal van de locatie Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en cadeautjes, maar ook voor bijbels en rozenkransen.

• De kiosk op locatie Zwijndrecht is elke werkdag geopend van 09.00 tot 17.30 uur.

Op locatie Dordwijk is geen kiosk. Bloemen, fruitmandjes, kaarten en cadeautjes kunt u kopen bij de koffiecorner.
 

Houdt u van lezen? Of luistert u liever naar de mooiste verhalen? Met de Wait-app is beide mogelijk. Deze app geeft gratis toegang tot de populairste tijdschriften en (luister)boeken. De app werkt op basis van GPS en herkent wanneer u in het ziekenhuis bent. Zodra u het ziekenhuis verlaat, vervalt ook de toegang tot de app.

Klik hier om de app te downloaden via de App store en hier via de Play store.