3 vragen aan… kinderarts Ester de Kleijn

De kinderafdeling op locatie Dordwijk heeft een Smiley ontvangen. Wat is dat? “Een Smiley is een ‘keurmerk voor kwaliteit’, dat wordt uitgereikt door de vereniging Kind en Ziekenhuis. Deze patiëntenvereniging beoordeelt hoe kindgericht er in een ziekenhuis gewerkt wordt. Wanneer je als afdeling een Smiley krijgt, betekent dit dat je écht kindvriendelijk te werk gaat.”

Wat moet je doen om een Smiley te krijgen?
“Je moet voldoen aan een aantal strenge voorwaarden. De ouders moeten bijvoorbeeld de hele dag bij een ziekenhuisopname van hun kind aanwezig kunnen blijven. Ze moeten ook de mogelijkheid krijgen om bij hun kind in het ziekenhuis te kunnen overnachten. Bij ons is dat vanzelfsprekend: onze zorg is in alle opzichten op het kind afgestemd.”

Hoe belangrijk is deze Smiley voor de kinderafdeling?
“De Smiley bewijst dat we het goed doen in de ogen van onze patiënten, het is een prettige ondersteuning van onze kwaliteit. We zijn er dan ook erg blij mee.”